دورة نظام إدارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001:2018
برنامج يتناول موضوع نظام ادارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001: 2018 يؤهل المتدربين المشاركين لتحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث والالمام بالمفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات التعليمية
كود البرنامج:Q008
4500 ج.م300 دولار
10 مارس
30 ساعة تدريبية
تدريب مباشر/ اونلاين
لمن هذه الدورة التدريبية
- العاملين في مجال الجودة بالمؤسسات التعليمية
- المرشحين للوظائف المختلفة فى مجال الجودة
- جميع الموظفين المعنين بالتخطيط و التطبيق والإشراف على نظام إدارة الجودة آيزو 21001:2018 في المؤسسة.
- جميع المختصين بشئون الجودة وإمتياز الأداء
- جميع المهتمين والدارسين بمجال الجودة
محاور الدورة:
- الغرض من أنظمة إدارة الجودة للمؤسسات التعليمية الآيزو 21001:2018
- مبادئ الجودة
- دورة PDCA ونموذج نظام إدارة الجودة
- متطلبات مواصفة الآيزو 21001:2018
- البند 1 : مجال التطبيق
- البند 2 : المرجعية
- البند 3 : التعريفات
- البند 4 : سياق عمل المؤسسة:
- فهم المنظمة وسياقها
- فهم احتياجات وتوقعات الأطراف المعنية
- تحديد نطاق نظام إدارة المؤسسات التعليمية
- نظام إدارة المؤسسات التعليمية
- البند 5 : القيادة:
- القيادة والالتزام
- التركيز على المتعلمين والمستفيدين الآخرين
- متطلبات إضافية لتعليم ذوي الاحتياجات الخاصة
سياسة الجودة - الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات التنظيمية
- البند 6 : التخطيط:
- إجراءات معالجة المخاطر والفرص
- أهداف المنظمة
- التعليمية والتخطيط لتحقيقها
- تخطيط التغييرات
- البند 7 : الدعم:
- الموارد البشرية
- المرافق
- بيئة تشغيل العمليات التعليمية
- مراقبة الموارد وقياسها …
- المعرفة التنظيمية
- الكفاءة
- متطلبات إضافية لتعليم ذوي الاحتياجات الخاصة
- الوعي
- التواصل
- المعلومات الموثقة
⦁ البند 8 : العمليات:
- التخطيط والتحكم التشغيلي
- التخطيط التشغيلي المحدد والتحكم في الخدمات التعليمية
- متطلبات المنتجات والخدمات التعليمية
- المتطلبات الإضافية لتعليم ذوي الاحتياجات الخاصة
- تصميم وتطوير المنتجات والخدمات التعليمية
- مراقبة العمليات والمنتجات والخدمات المقدمة خارجيًا
- تقديم المنتجات والخدمات التعليمية
- التمييز والتتبع
- ضبط المخرجات التعليمية غير المطابقة
⦁ البند 9 : تقييم الأداء:
- المراقبة والقياس والتحليل والتقييم
- طرق المراقبة والقياس والتحليل والتقييم
- رضا المتعلمين والمستفيدين الآخرين والموظفين
- احتياجات المراقبة والقياس الأخرى
- التدقيق الداخلي
- مراجعة الإدارة
- البند10 : التحسين:
- عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية
- التحسين المستمر
- فرص التحسين
معلومات تهمك عن هذا الدورة التدريبي
⦁ مدة الدراسة: 30 ساعة تدريبية (مقسمة على 10 محاضرات).
⦁ أساليب الدراسة المتاحة في هذا الدورة التدريبي
⦁ تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت.
التفاصيل الخاصة بالشهادة الصادرة من العربية
⦁ ISO 21001:2018 Educational Organizations Training Course

لماذا تلتحق بدوراتنا التدريبية؟
⦁ تتميز العربية بتقديم محتوى تدريبي احترافي يجمع بين أحدث النظريات العلمية في التخصصات التي نقوم بتدريبها، مع الإهتمام بالتطبيق العملي .. فيكون كل برنامج تدريبي لدينا هو بمثابة طفرة نوعية ملحوظة في مجال التخصص، وليست مجرد برنامج تدريبي.
⦁ لأن تصميم البرامج التدريبية التي نقدمها في العربية، يتم طبقاً لاحتياجات السوق، ويتم تشكيل الحقيبة التدريبية بما يتناسب مع متطلبات السوق فعليا، دون الإرتكان الى محتوى قديم قد يكون بلا اي احتياج في السوق.
⦁ لأننا في العربية نستخدم طرق تدريب متميزة وفعالة قائمة التعلم الذاتي والعصف الذهني ولعب الأدوار ودراسات الحالة والالعاب التدريبية وكل الوسائل العصرية الحديثة لضمان تحقيق اهداف البرامج التدريبية .
⦁ تحرص العربية على تقديم مجموعة من المواد التي تسهل عملية نقل الخبرات والمعارف الى الممارسة العملية لمهام الوظيفة . المواد التدريبية التي تستخدمها العربية تتنوع ما بين:
⦁ الكتب والاصدارات التي تساعدك على فهم اعمق لمادة البرنامج التدريبي
⦁ الأفلام التوضيحية وعروض البوربوينت
⦁ جميع الادوات والنماذج التي من الممكن ان تحتاجها بعد اتمام البرنامج التدريبي
⦁ كذلك تعمل ادارة التدريب في العربية على تطوير وتحديث الحقائب التدريبية باستمرار لتتوافق مع المتغيرات التي تحدث في سوق العمل ، بحيث تظل البرامج التدريبية التي نقدمها تتناسب مع متطلبات سوق العمل طوال الوقت.
⦁ لأننا نوفر بيئة الكترونية فريدة لإدارة المنظومة التدريبية، حيث ان العربية هي أول مركز عربي لديه منصات الكترونية لإدارة العملية التدريبية لكل برنامج تدريبي، فكل متدرب يمكنه تحميل المواد التدريبية الملحقة بالبرنامج التدريبي والاطلاع عليها .
الشهادات والإعتمادات
⦁Arabia for Education Consulting and Training
⦁Wales Academy for Studies and Research
⦁Cambridge Training College Britain
⦁Kafa`at Institution for Capacity & Performance Development